CO JE ISO 9001
ISO 9001 je nejrozšířenější mezinárodní norma kvality. Pro gynekologické ambulance znamená zavedení jasných postupů, vyšší bezpečnost péče a větší důvěru pacientek. A nejen to. Zajistí Vám vyšší úhrady od pojišťoven.
Systém řízení kvality ISO 9001 je nejvyhledávanější normou pro řízení jakosti na světě s více než jeden a půl mililonu certifikovaných společností ve 180 zemích po celém světě.
ISO 9001 nabízí rámec a sadu principů, které zajišťují jednoduchý návod k řízení Vaší společnosti a k získání spokojených zákazníků a dalších investorů.
Získání certifikátu ISO je možné pro všechny společnosti, bez ohledu na počet zaměstnanců, velikosti obratu, množství dodavatelů a další parametry
Konkrétní příklady požadavků ISO 9001
-
Analýza spokojenosti pacientek
-
Hodnocení dodavatelů
-
Analýza rizik a příležitostí
-
Stanovení mise a vize společnosti
-
Organizační schéma a matice zastupitelnosti
-
Hodnocení souladu s legislativou apod.
CO VÁM PŘINESE ISO 9001
Standardizovaná péče
ISO 9001 nastavuje jasné postupy a procesy v ambulanci. Díky tomu mají pacientky zajištěnou konzistentní kvalitu péče, menší riziko chyb a vyšší důvěru v ordinaci.
Vyšší úhrady od pojišťoven
Od roku 2026 získají gynekologické ordinace s certifikátem ISO 9001 navýšenou kapitační platbu za registrované pacientky.
Certifikace se tak stává nejen nástrojem kvality, ale i konkrétní finanční výhodou.
Vyšší důvěra pacientek
Certifikace je jasným signálem, že vaše ordinace klade důraz na bezpečnost a kvalitu služeb.
To posiluje reputaci a přináší konkurenční výhodu oproti praxím bez certifikace.
Soulad s legislativou a kontrolami
ISO 9001 vám pomůže lépe zvládnout nároky státních institucí – SÚKL, KHS či pojišťoven.
Systém řízení kvality znamená, že jste připraveni na kontroly a legislativní požadavky bez stresu a pokut.
Konkurenční výhoda ordinace
Ordinace s ISO 9001 působí profesionálně a atraktivně pro pacientky i pojišťovny.
Certifikace vám pomůže odlišit se od konkurence a stát se preferovanou volbou pro nové registrace.
Získání certifikátu
Nezávislé ověření (certifikační audit) dle globálně uznávaného standardu je to, co potřebuje. Využijte získaný certifikát ISO 9001 nejen jako kvalitního marketingového nástroje, ale jako startovní čáru pro zlepšování efektivnosti všech Vašich procesů. A nezapomeňte se s novým certifikátem pochlubit 😊!
Garance získání certifikátu
Garantujeme 100% úspěšnost získaní certifikátu
Zavazujeme se, že když neprojdete napoprvé certifikačním auditem vrátíme Vám zpět 100% financí, které jste nám v rámci zavádění zaplatili nebo Vás znovu zdarma připravíme k úspěšné certifikaci.
A k tomu se zavazujeme přímo ve smlouvě.
KROKY K ZÍSKÁNÍ ISO 9001
1. Zavedení ISO 9001
-
na základě Vaší poptávky obdržíte od nás nabídku: cena od 20 000,- Kč bez DPH (příklad mini ordinace, 1 lékař, 1 sestra)
-
termín záleží na Vašich požadavcích (zvládneme ISO zavést od 14 dnů až po několik měsíců)
-
dostanete osobního odborného konzultanta, ten si s Vámi dohodne fyzické nebo online schůzky, a na základě získaných informací připraví na míru dokumentaci k Vaší korektuře nebo doplnění
-
konzultant realizuje i před-certifikační interní audit, aby jste získali jistotu, že je vše dotaženo, a že jste připraveni k certifikačnímu auditu
-
konzultant bude přítomen na certifikačním auditu, a bude společně s Vámi obhajovat certifikát
2. Certifikace ISO 9001
-
v naší nabídce obdržíte rovnou i cenu certifikačního auditu. Certifikační společnost si můžete stanovit sami, nebo dle našeho doporučení.
-
certifikace probíhá ve dvou stupních, u malých společností v rámci jednoho dne, a provádí ho nezávislý certifikační auditor
-
výsledkem auditu bude Zpráva z certifikačního auditu 1. a 2. stupně, na základě které proběhne přezkoumání práce certifikačního auditora
-
akreditovaný certifikační orgán vystaví Certifikát ISO 9001 s platností na 3 roky.
-
každý rok probíhají tzv. dozorové audity a po třech letech audit Re-certifikační, při němž dochází opět k vystavení nového certifikátu na další tři roky
3. Udržování ISO 9001
-
v mezidobí mezi jednotlivými audity (certifikačním, 1. dozorovým, 2. dozorovým a re-certifikačním) musí společnost realizovat tzv. interní audity, které se řídí normou ISO 19011
-
máte dva způsoby, jak interní audity realizovat:
-
buď budete s naší prací spokojení, a využijte našich služeb i nadále ve formě udržování (provádění interních auditů a dalších služeb s udržováním spojených, jako je naše účast na dozorových auditech, pomoc při zpracování Zprávy z přezkoumání, aktualizace norem a pod.)
-
nebo si můžete interní audity realizovat sami, na základě vyškolených vlastních interních auditů (školení jsme schopni zajistit)
-
NAPIŠTE NÁM
Získejte vyšší úhrady od pojišťoven díky ISO 9001 – začněte ještě dnes.
Obratem Vám odpovíme.